Deliveries and returns

Shipment and delivery

Your orders will be shipped as quickly as possible by L'Exception. To fasten logistics, it may happen that your order of several articles is split in different packages or that some products are shipped directly by the designer. In this case, you will be informed accordingly.
The average delivery time before a product is dispatched is indicated on each product page. For specific orders, the shipping time will be confirmed by L'Exception or the designer.

L’Exception delivers orders in France and to more than 50 countries worldwide. The delivery in metropolitan France (including Corsica) is handled by the quick and reliable Colissimo service of La Poste. The order will be delivered directly to your home or workplace, and for convenience, deposit at your nearest post office if you are away. The shipment in France is free (including Corsica) for more than 80€ of buys. Below 80€, 5€ of shipping costs will be applied.
In Paris, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt, a courrier delivery is also available on a selection of products.

Worldwide delivery is handled by one of the global logistic leader, DHL. Delivery will normally be made within 24 to 72 hours according to the countries. If you are absent at the time of delivery, DHL will revert again on the next day. If you absent again, the parcel will be re-delivered to our office in Paris. The shipment by DHL is charged and the cost varies depending on the types of article and the country of destination.
L'Exception takes charge of all the import taxes and duties for orders delivering to countries outside European Union,, in other words, the price paid on L'Exception are final price for the order.

In both cases, you will be provided with a tracking number to monitor the status of the delivery online. In order to receive your order as soon as possible, we recommend that you present an address where you will be present during working hours (e.g. your office), or you can provide address of someone who can receive the parcel for you (e.g. your concierge).

Return and exchanges

The item that you ordered is not the right size, or it doesn't fit you ?
Do not worry, you can return it within 14 days of receipt and you will be refunded promptly.
If you would like to return an item, you may login to your account, click on the relevant order, then click on the link “Return an item of this order”. You may then follow the instruction to complete the procedures of the return.
The returning items should be in good conditions, be put in their original packaging and sent back in a proper package. There must not be any traces of use and be accompanied by all their possible accessories. Only after we have verified the items are in satisfactory conditions, then we will proceed to the reimbursement of the items.

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Return it by following the procedures described above and contact us to indicate the product that you would like to exchange. We will do our best to put aside the product for you for the exchange.

  • WORLDWIDE SHIPPING
    EXPRESS DELIVERY WITH DHL

    Shipped within 48h
    Return or exchange within 14 days

  • DUTIES AND TAXES
    PAID BY US

    You will not incur any additional charges
    upon receipt of your parcel

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Orange State of Mind : Total look #MaisonPere pour ce joli combo/ top en dentelle et jupe plissée aux couleurs vitaminées et aux accents 70's ! #LExceptionlemagazine⠀
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Photographe : @krisdesmedt_photography ⠀⠀
Stylisme : @justine_allain_stylist ⠀⠀
Make-up and Hair : @emilieplumemakeup ⠀⠀
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  • Saturday mood... bon week-end à tous ! 🔆⠀
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  • Orange State of Mind : des teintes vintages et naturelles pour sublimer des essentiels de l'été, un bomber #faguo et une chemise #CuissedeGrenouille ambiance californienne assurée... #lExceptionlemagazine
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Photographe : @krisdesmedt_photography ⠀⠀
Stylisme : @justine_allain_stylist ⠀⠀
Make-up and Hair : @emilieplumemakeup ⠀⠀
Model : @lucasgeneste⠀
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=> lexception.com/fr/magazine⠀⠀
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  • Happy Friday ! #TGIF⠀
Pont ou pas, le week-end est enfin la ! On en profite pour se dorer la pilule avec #RonDorff qui redéfinit le minimalisme du sportswear masculin. Petit avant goût de la collection maillots...⠀
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  • Hello Sunshine ! ⠀
Jeudi férié on va pouvoir en profiter.. cette combi #FabricHunted&Collected parfaite pour les jours ensoleillés nous accompagnera tout l'été en journée comme en soirée ! Confort et style assuré..⠀
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  • Orange State of Mind 🍊⠀
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Découvrez L'Exception à travers l'œil de Kris : un monde poétique et acidulé vous ouvre ses portes !⠀
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Photographe : @krisdesmedt_photography ⠀
Stylisme : @justine_allain_stylist ⠀
Make-up and Hair : @emilieplumemakeup ⠀
Models : @vikki.k & @lucasgeneste
Veste + Chemise : Fête Impériale
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  • Ce week-end c'est la fête des mères ! Pensez aux jolis cache-vases en papier Octaveo pour une touche déco très originale. Offrez-lui avec des fleurs elle n'en sera que plus ravie :) Disponible sur l'e-shop (liens dans la bio => Maison&Cadeaux)
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  • Passion Denim..!
Cet été on troque notre jean fétiche pour aérer ses gambettes. Ok, mais pas sans denim ! Cette robe salopette Cuisse de Grenouille est le parfait compromis ! Cool attitude garantie tout l'été ! À shopper dès maintenant sur lexception.com (lien dans la bio)
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  • Du nouveau sur le mag online ! Retour sur notre rencontre avec Guillaume Gibault, fondateur du Slip Français.⠀⠀
Shooting by @sashamarro.⠀
Merci encore à @ggibault 😉⠀
Découvrir l'article => (lien dans la bio)⠀
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  • J-1 avant la fin des Jours d'Exception !⠀⠀
Jusqu'à -30% sur nos sélections de saison jusqu'à demain soir ! De nombreuses pièces de créateurs à prix réduits, Profitez-en... (liens dans la bio)⠀⠀
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  • Dernière chance de gâter votre maman ! Aujourd'hui on vous propose cette très belle montre signée @lespartisanes. Le modèle L'Audacieuse sera la touche légère et élégante de son poignet.⠀
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Félicitations à notre gagnante du jour @debpuente64 🤗👏🏼 ! Merci de bien vouloir nous contacter via l'adresse mail marketing@lexception.com pour récupérer votre cadeau ! 😊
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  • Pour bien finir la semaine, on vous propose de remporter ce sac @petitemendigote pour gâter votre maman. Petit et pratique il deviendra son nouvel indispensable, succès garanti !⠀
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Félicitations à notre gagnante du jour @maharane2 🤗👏🏼 ! Merci de bien vouloir nous contacter via l'adresse mail marketing@lexception.com pour récupérer votre cadeau ! 😊✨
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  • Aujourd'hui on vous propose de jolis escarpins signés @sessun ! Look tendance et bohème assuré pour votre maman⠀
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Félicitations à notre gagnante du jour @calimero_amoureux 🤗👏🏼 ! Merci de bien vouloir nous contacter via l'adresse mail marketing@lexception.com pour récupérer votre cadeau ! 😊✨
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  • Nouvelle journée, nouveau cadeau. Aujourd'hui on prépare bien l'été avec ces magnifique lunettes de chez @wsun_eyewear. Le vrai plus ? Chaque paire est confectionnée en France :-)⠀
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